Entrevista com a Profissional Qualificada- Rosa Santos
“O Sucesso é o reflexo da entrega diária, da paixão que ponho em tudo o que faço e da procura incessante da perfeição. Aposto também na Lealdade das minhas clientes e sou muito grata pela Amizade com que me brindam. – Confessa Rosa Santos, que nunca se imaginou ser outra coisa que não cabeleireira”.
Em que momento os cabelos entram na sua vida? Diga-nos qual foi o seu percurso até aos dias de hoje.
Sempre alimentei o sonho de ter um negócio próprio e ser cabeleireira permite-me isso e ainda trabalhar com a beleza, diariamente.
Com 16 anos, fui para o Porto tirar o curso na Escola Salão Vieira, na Avenida Fernão Magalhães, tendo ficado a trabalhar num salão da Rua da Alegria nos primeiros 7 anos, aí despertei para a exigência da profissão e identifiquei-me com o profissionalismo que acarreta.
Regressei em 1998 para o Cabeleireiro do Feira Nova, em Penafiel, durante 6 anos, onde trabalhei bastante com a marca Orising, que gosto e recomendo desde sempre.
Abri o meu espaço há 19 anos, aqui em Paredes, “Rosa Santos Cabeleireiros” e desde então tenho trabalhado afincadamente em busca de satisfazer as clientes com um excelente serviço e produtos em que acredito.
Que estilo de trabalho mais gosta de fazer no salão?
Os trabalhos que me dão mais prazer, pelos desafios que apresentam são os trabalhos clássicos, artísticos, os penteados de cerimónias, noivas, madrinhas, finalistas, entre outros. Também gosto de coloração, madeixas e balayages.
Quais as caraterísticas que acredita que fazem a diferença no seu trabalho diário?
Eu gosto muito do que faço, sou muito exigente, disponível e perfecionista com o meu trabalho, coloco sempre os objetivos e as expetativas muito à frente e assim obrigo-me a dar sempre o meu melhor, a ser profissional e focada na gestão do dia a dia no meu salão. O meu objetivo principal é satisfazer a cliente que entra no salão com uma ideia e a leva concretizada, assim ficamos as duas felizes.
Os melhores aliados do profissional de beleza são também os produtos e equipamentos que utiliza. Quais são os critérios que definem a escolha das marcas com que trabalha?
É sem dúvida a qualidade dos produtos que determinam a minha escolha.
A concorrência atualmente é muita, e a quantidade de vendedores que todos os dias nos batem à porta é imensa. O preço dos produtos não é determinante para a minha escolha, posso usar um produto caro ou barato, é-me indiferente, desde cumpra a sua essência com qualidade.
Uso sempre os produtos antes de os aplicar na cliente, deixa-me uma sensação de segurança que aprecio. E sou fiel aos produtos que seleciono, é muito raro mudar um produto de que gosto.
Como avalia a adaptação face às novas exigências impostas pela DGS, no que concerne ao Covid 19?
As diferenças não são muito significativas uma vez que já trabalhava com marcações antes do Covid. O que mudou foram os cuidados, como as máscaras, as batas, os penteadores, os protetores de sapatos… tudo descartável.
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